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Suppression de vos données

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Guide pratique pour exercer votre droit à l'effacement

Votre droit à la suppression des données

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez du droit de demander l'effacement de vos données personnelles. Splitizy respecte ce droit et vous offre la possibilité de supprimer facilement votre compte et toutes les données associées directement depuis l'application.

Important : La suppression de votre compte entraînera la perte définitive de toutes vos données, y compris vos inventaires, photos, et historiques de répartition. Cette action est irréversible.

Comment supprimer votre compte et vos données

Pour supprimer définitivement votre compte Splitizy et toutes vos données personnelles, suivez ces étapes simples :

Étape 1 : Accéder à l'application

  1. Ouvrez l'application Splitizy sur votre appareil mobile
  2. Connectez-vous à votre compte avec vos identifiants habituels

Étape 2 : Accéder à votre profil

  1. Naviguez vers l'onglet "Paramètres" dans le menu principal
  2. Cliquez sur "Paramètres du compte"
  3. Vous accéderez ainsi à votre page de profil

Étape 3 : Supprimer votre compte

  1. Une fois sur votre page de profil, faites défiler vers le bas de la page
  2. Localisez le bouton "Supprimer mon compte" en bas de la page
  3. Cliquez sur ce bouton pour initier la procédure de suppression
  4. Confirmez votre choix lorsque l'application vous le demande
Attention : Une fois la suppression confirmée, votre compte sera définitivement supprimé et vous ne pourrez plus récupérer vos données. Assurez-vous d'avoir sauvegardé toute information importante avant de procéder.

Que se passe-t-il après la suppression ?

Lorsque vous supprimez votre compte :

  • Toutes vos données personnelles (nom, prénom, email, photo de profil, etc.) sont immédiatement supprimées
  • Tous vos inventaires, photos de biens et historiques de répartition sont définitivement effacés
  • Votre accès à l'application est immédiatement révoqué
  • Si vous faisiez partie d'un groupe de partage, vous en serez automatiquement retiré
  • Aucune trace de votre compte ne subsistera dans nos systèmes

Délai de suppression

La suppression de vos données est effective immédiatement après confirmation. Cependant, il peut s'écouler jusqu'à 30 jours pour que toutes les copies de sauvegarde soient également supprimées de nos systèmes de sécurité.

Besoin d'aide ?

Si vous rencontrez des difficultés pour supprimer votre compte ou si vous avez des questions concernant la suppression de vos données, n'hésitez pas à nous contacter :

Email : privacy@splitizy.com
Objet : Demande de suppression de données

Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais pour vous accompagner dans cette démarche.

Autres droits relatifs à vos données

En plus du droit à la suppression, vous disposez d'autres droits concernant vos données personnelles. Pour en savoir plus, consultez notre Politique de Vie Privée qui détaille l'ensemble de vos droits selon le RGPD.

Guide mis à jour : Juin 2025

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